CRM — Übersicht

Für: Mitarbeitende 2 Minuten Zuletzt geprüft: 10.07.2026

Im CRM pflegst du deine Geschäftskontakte — Firmen und Personen — und hältst fest, was mit ihnen passiert.

Was du hier findest

  • Konten — Firmen und Organisationen.
  • Kontakte — die Ansprechpersonen dazu.
  • Aktivitäten — Anrufe, Mails, Termine und Notizen.
  • Pipeline — deine Verkaufschancen nach Phase.
Bevor du beginnst

Aktivitäten wie Anrufe oder Notizen erfasst du direkt am Kontakt. So ist die Historie immer vollständig.

Ein guter Start ist Einen Kontakt anlegen.

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